Pod patronetem Rzecznika Praw Obywatelskich od początku sierpnia br. uruchomiono w Polsce instytucję rzecznika osoby bezdomnej, program krajowy skierowany jest do wszystkich bezdomnych oraz zagrożonych bezdomnością.
We wtorki od 15.00 do 19.00 oraz w piątki od 16.00 do 20.00 przy Jasnej 4 dyżuruje pani Justyna Dubanik - jarosławka rzecznik osoby bezdomnej. Zapotrzebowanie na taką formę poradnictwa jest bardzo duże.
W samym Jarosławiu w Schronisku dla Bezdomnych Kobiet przy ul. Jasnej 4 oraz w Schronisku dla Bezdomnych Mężczyzn prowadzonym przez fundację Wzrastanie przy ul. Sanowej 11 mieszka w chwili obecnej prawie 60 osób, a należy pamiętacć że odzwierciedla to tylko fragmentarycznie problem bezdomności - ponieważ wiele osób nie zgłasza się do schronisk próbując radzić sobie samemu.